Cách kiểm tra kết nối mạng khi các TiVi đời cũ mất Internet

Thanh Minh 07/03/2024
{tocify}

    Tivi không kết nối được wifi, tivi không bắt được wifi hoặc bắt được wifi nhưng không vào được mạng? Gần đây Điện máy Châu Anh đã nhận được rất nhiều câu hỏi liên quan đến vấn đề không thể kết nối mạng Internet làm ảnh hưởng đến quá trình trải nghiệm các tiện ích trên Tivi. Cách kết nối wifi cho tivi Sony đời cũ cũng là vấn đề được rất nhiều người quan tâm, vì có nhiều dòng Smart tivi ra đời với nhiều kết nối hiện đại hơn. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể truy cập internet và tận hưởng các tiện ích thú vị khi sở hữu một chiếc tivi thường. Vậy hãy cùng Điện máy Châu Anh tìm hiểu cách kiểm tra kết nối mạng cho các Tivi đời cũ và cách khắc phục trong trường hợp lỗi kết nối qua bài viết này nhé!

Cách kiểm tra kết nối mạng khi các TiVi đời cũ mất Internet


Lưu ý

Bài này dành cho các Tivi không phải Google TV hoặc Android TV. Đối với Google TV hoặc Android TV, hãy tham khảo bài viết Cách kiểm tra kết nối mạng khi Smart Tivi mất kết nối Internet

• Nếu tín hiệu Wi-Fi thỉnh thoảng hoặc thường xuyên bị ngắt kết nối, hãy tham khảo bài viết Tín hiệu Wi-Fi trên Tivi sụt giảm hoặc đôi khi ngắt kết nối.

Chú ý trước khi bắt đầu

• Kết nối internet bằng cách quay số không được hỗ trợ.

• Kết nối bằng proxy không được hỗ trợ.

• Mạng yêu cầu đăng nhập để xác thực như mạng riêng ảo (VPN) hoặc kết nối PPPoE không được hỗ trợ.

• Nếu cần phải tắt tường lửa của bộ định tuyến, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất của bộ định tuyến.

Thực hiện chẩn đoán mạng

Làm theo quy trình bên dưới để chẩn đoán mạng.

Lưu ý: Màn hình menu khác nhau tùy thuộc vào mẫu máy của bạn.

Đối với các mẫu Tivi phát hành từ năm 2015 đến nay:

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Settings (Cài đặt).
  3. Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống).
  4. Chọn Set-up (Thiết lập).
màn hình cài đặt thiết lập

      5. Chọn Network (Mạng).
      6. Chọn Network Setup (Thiết lập mạng).
      7. Chọn View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng).
      8. Chọn Check Connection (Kiểm tra kết nối).
      9. Chọn Yes (Có).
      10. Chẩn đoán kết nối sẽ bắt đầu. Kết quả kết nối sẽ hiển thị sau chốc lát. Tham khảo bước 3. Giải pháp phụ thuộc vào Kết quả chẩn đoán mạng.

Đối với các mẫu Tivi phát hành từ năm 2014 trở về trước:

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Settings (Cài đặt).
  3. Chọn Network (Mạng).
  4. Chọn Network Setup (Thiết lập mạng).
màn hình cài đặt thiết lập mạng

    5. Chọn View Network settings and status (Xem cài đặt và trạng thái mạng) hoặc View Network Status (Xem trạng thái mạng).
    6. Chọn Check Connection (Kiểm tra kết nối).
    7. Chọn Yes (Có).
    8. Chẩn đoán kết nối sẽ bắt đầu. Kết quả kết nối sẽ hiển thị sau chốc lát. Tham khảo bước 3. Giải pháp phụ thuộc vào Kết quả chẩn đoán mạng.

Giải pháp phụ thuộc vào Kết quả chẩn đoán mạng

Màn hình sau đây là ví dụ Kết quả kết nối được hiển thị.

Màn hình Kết quả kết nối

Ba mục hiển thị trong kết quả kết nối cung cấp thông tin về trạng thái kết nối mạng. Chọn giải pháp phù hợp từ bảng sau.

Đối với ví dụ trên, chọn Giải pháp 4.

Lưu ý: Nếu bạn đang dùng bộ chuyển đổi mạng LAN không dây (một loại thiết bị được kết nối với Tivi bằng cáp LAN), hãy tham khảo bảng Kết nối có dây.

Kết nối không dây

Kết quả kết nối

A: Thiết bị không dây trên Tivi

B: Truy cập nội bộ

C: Truy cập Internet

Giải pháp

A: Failed (Lỗi)

B: Failed (Lỗi)

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 1

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: Failed (Lỗi)

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 2

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: OK

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 3

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: OK

C: OK

Giải pháp 4


Kết nối có dây

Kết quả kết nối

A: Thiết bị không dây trên Tivi

B: Truy cập nội bộ

C: Truy cập Internet

Giải pháp

A: Failed (Lỗi)

B: Failed (Lỗi)

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 5

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: Failed (Lỗi)

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 6

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: OK

C: Failed (Lỗi)

Giải pháp 7

A: Found (Tìm thấy) (hoặc OK)

B: OK

C: OK

Giải pháp 8


KẾT LUẬN
   🖙 Sau khi thực hiện kiểm tra và khắc phục bằng các giải pháp nêu trên, bạn vẫn không thể khắc phục được tình trạng Tivi đời cũ không kết nối với wifi, hãy liên hệ ngay tới nhà cung cấp dịch vụ mạng để nhờ giúp đỡ. Mong rằng bài viết cung cấp đến bạn những thông tin hữu ích khi tivi Sony không kết nối được wifi. Cảm ơn đã theo dõi bài viết. Chúc bạn thực hiện thành công!
   🖙 Nếu tivi của bạn đang gặp phải các tình trạng lỗi không rõ nguyên nhân hoặc các hư hỏng không thể tự sửa chữa, hãy liên hệ ngay tới dịch vụ sửa chữa tivi tại nhà của chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất và hiệu quả nhất!


Tags:
Bạn đang xem: Cách kiểm tra kết nối mạng khi các TiVi đời cũ mất Internet

Giỏ hàng