Khắc phục sự cố khi các kết quả kết nối mạng đều lỗi

Thanh Minh 08/03/2024
{tocify}

Giải pháp 1: Khắc phục sự cố khi các kết quả kết nối mạng đều lỗi (Không dây)

    Kiểm tra chẩn đoán kết nối trên menu của Tivi hiển thị Not accessible (Không kết nối được) hoặc Failed (Thất bại) và mạng LAN không dây bên trong Tivi (hoặc thiết bị điều hợp USB LAN không dây UWA-BR100) không hoạt động. Vui lòng thử các bước sau đây.

Khắc phục sự cố khi các kết quả kết nối mạng đều lỗi

Khi bạn sử dụng mạng LAN không dây cài sẵn

1. Kiểm tra xem chức năng không dây cài sẵn đã được kích hoạt chưa.

    Đối với các mẫu Android TV™/Google TV™

A. Mở màn hìnhSettings (Cài đặt).

- Cách truy cập Settings (Cài đặt):

    Sử dụng nút Cài đặt nhanh(Đối với các mẫu Tivi phát hành từ năm 2019 trở đi)

  1. Nhấn nút  (Quick Settings) (Cài đặt nhanh) trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn  Cài đặt.

    • Sử dụng nút HOME

  1. Nhấn nút Home trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn  Cài đặt.

B. Các bước tiếp theo sẽ phụ thuộc vào tùy chọn menu Tivi của bạn:

    • Chọn Network & Internet (Mạng & Internet) — Wi-Fi và đặt thành On (Bật).

    • Chọn Network (Mạng) — Advanced Settings (Cài đặt nâng cao) — Built-in Wi-Fi (Wi-Fi tích hợp) và đặt ở chế độ On (Bật).

    Đối với các mẫu Tivi khác phát hành từ năm 2015 đến nay

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Settings (Cài đặt).
  3. Chọn System Settings (Cài đặt hệ thống).
  4. Chọn Set-up (Thiết lập).
  5. Chọn Network (Mạng).
  6. Chọn Built-in Wi-Fi (Wi-Fi tích hợp).
  7. Chọn On (Bật).

    Đối với các mẫu Tivi phát hành từ năm 2014 trở về trước

  1. Nhấn nút HOME trên điều khiển từ xa.
  2. Chọn Settings (Cài đặt).
  3. Chọn Network (Mạng).
  4. Chọn Built-in Wi-Fi (Wi-Fi tích hợp) hoặc Built-in Wireless LAN (WLAN tích hợp).
  5. Chọn On (Bật).

2. Tiến hành thiết lập lại nguồn trên Tivi.

    Đối với các mẫu Android TV/Google TV: Làm thế nào để thiết lập lại Android TV/Google TV?

    Đối với các mẫu Tivi khác: Cách thiết lập lại nguồn trên Tivi Sony.

3. Tiến hành chẩn đoán kết nối một lần nữa.

Nếu có kết quả chẩn đoán khác, hãy thử một giải pháp riêng.

    • (Không dây) Kết quả chẩn đoán kết nối là Found (hoặc OK), Failed, Failed.

    • (Không dây) Kết quả chẩn đoán kết nối là Found (hoặc OK), OK, Failed.

    • Mặc dù tất cả kết quả chẩn đoán kết nối đều là OK, Tivi vẫn không thể kết nối với Internet (lỗi mạng).

Khi bạn sử dụng thiết bị điều hợp USB LAN không dây UWA-BR100

  1. Ngắt kết nối UWA-BR100 khỏi Tivi.
  2. Tắt nguồn Tivi bằng điều khiển từ xa và ngắt kết nối dây nguồn (dây dẫn chính).
  3. Cắm lại dây nguồn (dây dẫn chính) và bật nguồn.
  4. Kết nối lại UWA-BR100.
  5. Tiến hành chẩn đoán kết nối một lần nữa.

👉 Nếu vẫn không khắc phục được sự cố, có thể cần phải sửa chữa Tivi hoặc UWA-BR100. Hãy liên hệ tới dịch vụ sửa tivi tại nhà của Điện máy Châu Anh để được hỗ trợ nhanh nhất và chính xác nhất.


Nếu có kết quả chẩn đoán khác, hãy thử một giải pháp riêng:

• (Không dây) Kết quả chẩn đoán kết nối là Found (hoặc OK), Failed, Failed.

• (Không dây) Kết quả chẩn đoán kết nối là Found (hoặc OK), OK, Failed.

• Mặc dù tất cả kết quả chẩn đoán kết nối đều là OK, Tivi vẫn không thể kết nối với Internet (lỗi mạng).

    Hy vọng bài viết trên hữu ích với bạn. Cám ơn bạn đã theo dõi bài viết, hẹn gặp lại ở những bài viết tiếp theo!

Tags:
Bạn đang xem: Khắc phục sự cố khi các kết quả kết nối mạng đều lỗi

Giỏ hàng